Conception de logiciels
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La Formation

Installation
Cette prestation, essentielle pour assurer un bon fonctionnement du logiciel nécessite peu de temps pour quelqu’un qui a l’habitude, en conséquence nous réalisons nous même l’installation pendant la première journée de formation.

Nous planifions notre déplacement et convenons d’une date avec le service concerné. Nous précisons à notre interlocuteur le temps de présence nécessaire du personnel ainsi que sa disponibilité pour réaliser une prestation de qualité.

Dans cet objectif, notre personnel effectue l’installation de notre progiciel sur votre ordinateur et sur votre site. Pour son paramétrage, nous vous conseillons la présence d’un responsable pour définir les besoins exacts et répondre ainsi à la demande de la collectivité. L’installation des terminaux portables, la programmation du logiciel de saisie et son chargement sont fait en nos ateliers avant de venir chez vous.

Formation
En fonction de notre expérience, nous prévoyons deux journées espacées d’environ 15 jours pour former les utilisateurs choisis par la collectivité. Pour assurer la continuité du service en cas de congés ou de maladie, nous vous conseillons la participation de 2 personnes au moins à cette prestation.

Le personnel de notre société délégué sur place connaît parfaitement le logiciel et dispose des qualités pédagogiques nécessaires à la formation des adultes.

© 1996 - 2014 SARL Gérard BALERE